Daug žmonių Čekijos Respublikoje šiuo metu svarsto galimybę mesti darbą, už kurį jiems nemoka beveik tiek, kiek jie tikėjosi, ir eiti dirbti į kokią nors tinklo parduotuvę.Jie ten nuolatos įdarbina, o kvalifikacija labai žema.Kita vertus, yra labai patrauklios atlyginimo sąlygos.
Tačiau turite pagalvoti, ar tai jums tinkamas darbas.Iš šalies gali atrodyti, kad tai gali padaryti visi, bet taip nėra.Darbuotojų kaita parduotuvėse tikriausiai nebūtų tokia masinė.Vienas iš labai problemiškų punktų yra ir pačių klientų elgesys su pardavėjais ir pardavėjomis.Savo išvadomis pasidalijo „Kaufland” tinklo darbuotojas, nepanoręs būti įvardytas.
Kada atidarai?
Daugumoje Čekijos prekybos centrų tai vyksta praktiškai kiekvieną dieną.Žmonės prieš juos ramiai rikiuojasi keliasdešimt minučių iki darbo valandų.Priežastis gali būti tai, kad jie skuba į darbą, bet ir tai, kad jie nori pigiai nusipirkti ir nerimauja, kad kažkas už juos nenupirks prekių.Tuo pačiu metu žmonės dažniausiai žvilgčioja į vidų arba reikalauja, kad juos kas nors įleistų į parduotuvę.Tačiau tai neįmanoma ir darbuotojai tokiu atveju visada bus atkaklūs.Turite palaukti, kol jis bus oficialiai atidarytas.
Ilgos eilės ir užrašai
Ypač piko metu dažniausiai nutinka taip, kad parduotuvėse susidaro ilgos eilės, kuriose pirkėjams tenka laukti.Tačiau jų kantrybė vis mažėja.Nors kasininkės eina 120%, vis iš eilės pasigirsta pastabų, kad jos lėtos ir reikėtų papildyti.Čia dažnai veikia minios efektas, kai į parduotuvę įeina keli žmonės iš eilės.
Krepšys kainuoja pinigus
Čekai vis dar negali priprasti prie kai kurių dalykų.Pavyzdžiui, kodėl jie turėtų mokėti už krepšį, kai pirko parduotuvėje dideliais kiekiais, ir turėtų turėti teisę į kažką panašaus nemokamai.Tačiau taip nėra, o krepšys šiandien nesunkiai gali kainuoti net 30 kronų.Dažniausiai pardavėja tai užfiksuoja, tačiau nieko negali padaryti.
Taip pat skaitykite: didelio tinklo pardavėja nebeištvėrė.Ji išsamiai papasakojo, kaip čekai apiplėšia parduotuves.Viskas sprogo.
Amžiaus klausimas
Jei kyla abejonių dėl alkoholį ar cigaretes perkančio pirkėjo amžiaus, pardavėja turi pasitikrinti jo amžių.Jis tiesiog paprašo jo pateikti savo asmens tapatybės dokumentą ir tikisi, kad klientas tai padarys nedelsdamas.Tačiau Čekijoje dažniausiai atsineša visokių komentarų, ar tai būtų juokingi, ar susierzinę.Tačiau žinokite, kad darbuotojams tai nėra įdomu, nes jie jau ne kartą girdėjo šias pastabas.
Nuotrauka: Shutterstock.
Ačiū už įžvalgas straipsnyje! Manau, kad svarbu ne tik kritikuoti, bet ir siūlyti sprendimus. Galbūt būtų naudinga įtraukti švietimo programą klientams, kaip tinkamai elgtis su pardavėjais, taip sumažinant konfliktų galimybę.